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Sumario
5

Carta del Presidente
6

Introducción
8

Visión Corporativa de BME: Modelo de gestión y su relación con los principales actores del mercado
9

Qué es BME
13

Gobierno Corporativo
15

1. BME al servicio de los usuarios
25

2. El accionista de BME
34

3. Empleados de BME
48

4. Proveedores
72

5. BME y su entorno medioambiental
79

6. BME y la sociedad
90

7. Índice de contenidos GRI
99

8. Direcciones y contactos
108